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2025/04/01 | 重要なお知らせ | 本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ
「塾まるごとネット」では、お客様により安心・安全にご購入いただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、「EMV 3Dセキュア（以下、3Dセキュア2.0）」を導入いたしました。
■導入日
2025年3月31日（月）
■「3Dセキュア2.0」とは
インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、各カード会社から発行されたワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。
※ブランドごとに異なる名称ですが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
＜対象カードブランド一覧＞
Visa「Visa Secure」
Mastercard「Mastercard ID Check」
JCB「J/Secure（TM）」
American Express「American Express SafeKey」
Diners Club「ProtectBuy（R）」
■「3Dセキュア2.0」に関する注意事項
3Dセキュア導入以降、本サイトにてクレジットカード決済をご利用いただくには、事前にカード発行会社で「3Dセキュア2.0」への登録が必要となります。
※「3Dセキュア2.0」の詳しい登録方法は、各カード発行会社へお問い合わせください。
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況については、各カード発行会社にご確認ください。
※「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけますよう、お願いいたします。
※本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社により異なります。詳しくは各カード発行会社にご確認ください。
※本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合があります。
□補足事項
下記の環境において3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードでお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
・セキュリティソフトを導入している
・セキュリティレベルを“高”に設定している
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない
2025/03/24 | 重要なお知らせ | X（旧Twitter）なりすましアカウントに関する注意喚起のお知らせ
X（旧Twitter）上で当社の公式アカウントを装った偽アカウントの存在が確認されましたことをご報告いたします。
今回確認した偽アカウントについて、現在は投稿を停止しておりますが、引き続きご注意いただきますようお願い申し上げます。
なお、当社は現在、X（旧Twitter）に公式アカウントを開設しておりません。
そのため、当社からDM（ダイレクトメッセージ）等をお送りすることは一切ございません。
万が一、不審なDMを受け取った場合はアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
偽アカウントをすでにフォローしてしまっているお客様につきましては、早急にフォローを外してブロックしていただくようお願いいたします。
また、当社では偽アカウントが確認された時点で、SNS運用会社へスパムであることと、なりすましアカウントであることを報告しておりますが、今後新たな偽アカウントが発生する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご理解、ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
